Вертикальный велотренажер TRUE UC400 с консолью Envision 16

Срок гарантии зависит от модели вашего тренажера. Также нужно учитывать тип деталей. К примеру, некоторые производители устанавливают разное время гарантии для рамы и для бегового полотна. Полная информация указана в талоне, который вы получите вместе с изделием. Убедитесь в том, что там имеются все необходимые реквизиты:

• дата покупки, наименование модели;
• печать и подпись продавца.

Мы поставляем только качественную продукцию. Если произошло досадное недоразумение и вы обнаружили заводской брак, обратитесь в специализированный сервисный центр. Его контакты указаны в талоне. В зависимости от того, какая деталь вышла из строя, вам предложат следующие варианты:

• бесплатный ремонт;
• замена детали;
• возврат денежных средств.

Каждый случай рассматривается индивидуально. Обязательно сохраните гарантийный талон и документы об оплате. Они пригодятся вам при оформлении заявки на обслуживание.

Если вы решили отказаться от заказа, вы можете вернуть товары, купленные через интернет, в семидневный срок. Продукцию, приобретенную в шоу-руме, можно вернуть в течение четырнадцати дней. В случае, если вы произвели предоплату, денежные средства поступят к вам на счет не позднее, чем через десять рабочих дней после оформления заявки. 

Жители Москвы и Подмосковья (не далее 30 км от МКАД) оплачивают продукцию при получении. Вы можете отказаться от всего заказа или от его части и не платить за товары. Вам не придется оформлять дополнительные документы.

При этом, помните о том, что при возврате исправных товаров доставка не компенсируется. Также вам придется заплатить за дополнительные услуги, в том числе за подъем на этаж и спуск. Вернуть можно только новую продукцию, которая не была в употреблении. Сохраните все заводские пломбы и упаковку, не собирайте конструкцию самостоятельно.

Бесплатная доставка возможна в следующих случаях:

• для жителей Москвы (в пределах МКАД) — при заказе на сумму свыше 35 000 руб.;
• для жителей регионов — при заказе на сумму свыше 45 000 руб.

В Москве и Подмосковье действуют тарифы:

• если адрес находится в пределах МКАД — 400 руб. (подъем и установка оплачиваются отдельно);
• если адрес находится за пределами МКАД — 400 руб. плюс 35 руб. за каждый километр.

Для жителей Москвы и Подмосковья (не более 30 км от МКАД) доступна опция оплаты при получении. Если вас что-то не устроит, вы можете отказаться от заказа или его части. Стоимость доставки при этом не компенсируется.

Также мы отправляем продукцию во все регионы нашей страны. В этом случае доставка осуществляется силами транспортных компаний. С действующими тарифами можно ознакомиться на сайтах перевозчиков. Там размещены калькуляторы, которые позволяют выяснить стоимость услуг исходя из места вашего проживания и габаритов груза. Вы можете выбрать экспедитора самостоятельно или оставить это на наше усмотрение. Перед тем, как определиться с перевозчиком, убедитесь, что терминалы выбранной организации есть в вашем населенном пункте.

По России мы отправляем только полностью оплаченные заказы. Сроки доставки зависят от экспедитора. Мы отгрузим продукцию на терминал после поступления полной предоплаты на наш счет. Доставка осуществляется до ближайшего к вам пункта выдачи. 

Рекомендуем заказать жесткую упаковку (обрешетку) груза. Мы надежно упаковываем все заказы (в том числе, хрупкие элементы). Однако, при отправке товаров на дальние расстояния, лучше обеспечить дополнительную защиту. После того, как вы сообщите нам название транспортной компании, услугами которой вы желаете воспользоваться, наш менеджер рассчитает итоговую стоимость доставки.

На сайте указана стоимость товаров без учета доставки, подъема на этаж и сборки изделий. Эти опции оплачиваются дополнительно. Если они вам необходимы, сделайте соответствующую пометку при оформлении покупки. Точную сумму вам сообщит менеджер.

У нас можно расплатиться:

• наличными;
• банковской картой;
• перечислением на расчетный счет.

Первая опция доступна для жителей Москвы и ближайшего Подмосковья (не более 30 км от МКАД). Вы можете оплатить заказ после получения. Проверьте комплектность изделий, целостность упаковки и наличие всех необходимых документов. Курьер предъявит вам товарно-транспортную накладную. После того, как вы убедитесь, что с товарами все в порядке, внесите денежные средства наличными или банковской картой. Если вы планируете оплату картой, заранее предупредите менеджера. В этом случае водитель возьмет с собой банковский терминал. Если вы платите наличными, по возможности приготовьте сумму без сдачи.

Способ оплаты при получении максимально удобный. Если что-то пойдет не так, вам не придется тратить время на оформление возврата и заполнение документов. Просто откажитесь от получения заказа целиком или частично. Доставку нужно будет оплатить в любом случае.

Отправка транспортными компаниями осуществляется только после поступления полной предоплаты на наш расчетный счет. Оформите заказ, мы вышлем вам реквизиты для перечисления.

Юридические лица также оплачивают продукцию заранее. Мы начинаем сборку заказа только после зачисления денежных средств. Сообщите менеджеру выбранные товарные позиции, он сформирует счет с реквизитами, по которым вы сможете перечислить нужную сумму. Не беспокойтесь о бухгалтерских документах. Мы оформим все необходимые бумаги. Сделки максимально прозрачны. Работать с нами удобно и безопасно.

Помимо доставки вы также можете заказать установку приобретенных тренажеров. Почему стоит обратиться к нам?

• У нас имеются опытные сотрудники, которые прекрасно разбираются в подобной технике. Все самые необходимые инструменты и расходники они возьмут с собой.
• Мы работаем уже много лет, заботимся о своей репутации и гарантируем, что сборка будет выполнена качественно.
• Вы всегда можете прочитать отзывы в сети и убедиться в том, что мы ответственно подходим к работе.

Ко всем изделиям прилагается подробная инструкция по сборке. Эту процедуру можно выполнить самостоятельно. Однако, помните о том, что повреждения, возникшие в результате неправильной сборки, не покрываются гарантией. Поэтому мы рекомендуем доверить эту работу специалистам.

Стоимость сборки тренажеров следующая:

• для моделей стоимостью выше 20 000,00 руб. — бесплатно;
• для моделей стоимостью до 20 000,00 руб. — 600,00 руб.;
• для силового оборудования цена услуг составляет от 10% до 20% стоимости заказа, но не менее 1 500,00 руб.

Для бесплатной сборки есть дополнительные условия:

1. вы проживаете в Москве или в Подмосковье (не дальше, чем 100 км за пределами МКАД);
2. тренажер не должен продаваться со скидкой.

Расценки на монтаж батутов:

• для изделий диаметром до 3 метров — от 1 000,00 руб. до 3 000,00 руб.;
• для изделий диаметром больше 3 метров — 1 500,00 руб.

Точную стоимость услуг вам сообщит менеджер при оформлении заказа. Также вам нужно будет согласовать дату сборки. Она может быть выполнена в день доставки, либо в другой удобный для вас срок.

Перед приездом мастера заранее подготовьте место, на которое вы планируете установить тренажер. Позаботьтесь о том, чтобы вокруг было достаточно свободного пространства. Уберите хрупкие вещи, которые можно случайно задеть. Если у вас есть маленькие дети и домашние питомцы, отведите их на время в другую комнату.